チャレンジ
クラス I 鉄道事業者が、パートナーのトラック運送会社の運転手向けに荷物の集荷プロセスを合理化するアプリの作成を開始したため、自動化されたキオスク ステーション ソリューションが必要でした。 キオスクには耐候性があり、直射日光や冬の寒い嵐の中でも 24 時間年中無休で稼働できる頑丈なパネル、屋外での使用に十分な明るさのパネル、迅速なターンアラウンド サービスを実現するモジュール設計が必要でした。
解決策
Winmate は、サプライ チェーン ロジスティクスの IT およびソフトウェア ソリューションの専門家と協力して、カスタム構築された M シリーズ HMI を提供しました。 前面ガラスの 1,000 nits マルチタッチ 15 インチ ディスプレイが特徴で、ステンレススチールの筐体に収められ、プリンターとバーコード スキャナーが付属します。
結果
これまでに、米国東部とカナダの間の 15 拠点に 200 台以上のユニットが導入されています。Winmate キオスクは非常に好評で、その結果、運転手にとってより安全で効率的な作業環境が実現し、鉄道の生産性が向上しました。 運送業者。
効率と安全性を高めるモバイル ソリューション
貨物列車が全国に数多くある車両基地の 1 つに到着すると、最終目的地までの最終行程の荷物を運ぶために貨物トラックが頼りになります。 これを実現するために、鉄道運営者は多くのトラック運送会社と協力しています。以前のシステムの動作方法は、トラック運送会社がドライバーに集荷のための書類を電子メールで送信し、ドライバーは印刷するためのプリンターを見つける必要があるというものでした。 この書類は、車両基地で受け取りのために提示できるようにするためのもので、その時点でゲートにいる担当者が書類を確認し、受け取り場所を特定します。 プロセス全体は時間がかかり、あまり効率的ではありませんでした。
鉄道事業者は、提携するトラック運送会社のより安全で効率的な作業環境を実現するために、自社の車両基地に頑丈な HMI キオスクを必要としていました。
自動化に必要な、信頼性が高く堅牢なキオスク ソリューション。
彼らは、ドライバー向けの Android アプリを起動して、荷物が到着し、受け取りの準備ができたときに通知することで、プロセス全体を合理化することにしました。 ドライバーが迎えに応答すると、アプリは到着予定時刻を自動的に送信します。 ドライバーがヤードに到着したら、アプリで生成された QR コードをスキャンして無人のキオスクにサインインすると、キオスクは集荷する貨物の場所を記載したチケットを印刷します。 この設計により、プロセス全体が自動化され、ドライバーがずっと車から降りる必要がなくなったため、ドライバーの安全性が向上しました。
カスタマイズ可能な頑丈なパネルはモジュール化されており、修理時間が短く簡単です。
鉄道運営者は Winmate に、このシステム用の自動キオスクの作成を依頼しました。その条件は、機械が直射日光の当たる場所で動作し、雨に強く、砂や塵から保護され、故障なく 24 時間年中無休で確実に動作することです。 Winmate チームはまず現場に到着し、キオスクのサイズと位置を決定し、到着するトラックの 85% で動作する構成を考え出しました。 次は、バーコード スキャナ、プリンタ、耐候性ハウジングなどの他の部品の統合でした。
実際のパネル自体の主な課題は、屋外でも効果的に機能し、太陽光でも読み取り可能なディスプレイであるということでした。 これを達成するために、Winmate の「光学接着」プロセスを使用して二重反射を回避し、パネルは太陽の下でも最高の可読性を保証する高輝度レベルも備えていました。 また、頑丈なパネルは保守性を考慮して構築されており、コンピュータコンポーネントや画面を含むすべての部品がすべて分離され、ある意味モジュール化されているため、部品が故障した場合でも、故障した部品を簡単かつ迅速に修理できるため、ライフサイクルが長くなります。 サービス時間は 48 時間から 1 週間と短縮されます。
カスタマイズされた M シリーズ HMI の評価から発売まで 6 か月かかりました。 鉄道事業者が当初予想していたよりも速い。 Winmate のプロジェクト責任者である Khalid Kidari 氏は、Winmate の新しいキオスクがすでに設置および展開されているヤードのワークフローを見て「顧客は嬉しい驚きを感じていました」と述べています。 プロジェクトを要約すると、Khalid 氏は次のように述べています。「私たちは既製の Winmate 製品を採用し、顧客のニーズに合わせてカスタマイズしました。これが Winmate の強みです。エンクロージャ、スキャナ、プリンタを備えた高速で拡張可能なシステムを作成しました。 より明るくなり、整備が容易になります。」 Winmate のキオスクが他の鉄道会社や貨物会社から要望されているすべての理由。
